Hilmi Armoush
Um ihre strategische Rolle innerhalb ihrer Lieferketten aufrechtzuerhalten, müssen Schiffsmakler ständig innovative Wertversprechen erforschen, entwickeln, kommunizieren und umsetzen, die dem dynamischen Wertempfinden ihrer Kunden entsprechen. Da sie in einer hoch ausgereiften, volatilen und fragmentierten Branche tätig sind, kann dies zahlreiche Herausforderungen mit sich bringen, die sich auf Wachstumspläne und -ziele auswirken würden. Hinzu kommen weitere Herausforderungen wie ein Ungleichgewicht zwischen Angebot und Nachfrage, rasante technologische Fortschritte, diffus verteilte Kenntnisse und die Kommodifizierung von Produkten. Durch den Einsatz des Ansatzes der Geschäftsmodellinnovation könnten Schiffsmakler eine einzigartige Denkweise entwickeln, die ihnen helfen würde, einen Sprung in ihrem Wertversprechen für Kunden zu erzielen. Anstatt weitere Kostensenkungen, Prozessumgestaltungen, eine stärkere Segmentierung, erhöhte Marketingbudgets oder andere traditionelle Strategien zu verfolgen, können Schiffsmakler neue Wege einschlagen. Die Geschäftsmodellinnovation ist ein hervorragendes Instrument zur Analyse strategischer Entscheidungen und zur Entwicklung eines systematischen Ansatzes, der alle Elemente der Organisation einbezieht. Das Ergebnis ist ein innovatives Kundenwertversprechen, das dem von den Kunden wahrgenommenen Wert entspricht.