Hilmi Armoush
Aby utrzymać swoją strategiczną rolę w sieciach dostawczych, brokerzy żeglugowi muszą nieustannie poszukiwać, opracowywać, komunikować i wdrażać innowacyjne propozycje wartości, które odpowiadają dynamicznie zmieniającym się oczekiwaniom klientów. Działając w bardzo dojrzałej, niestabilnej i rozdrobnionej branży, mogą napotykać liczne wyzwania, które mogą wpłynąć na plany i cele rozwoju. Towarzyszą temu inne wyzwania, takie jak brak równowagi między podażą a popytem, przyspieszony postęp technologiczny, rozproszona wiedza oraz komodyfikacja produktów. Wykorzystując podejście oparte na innowacjach w modelu biznesowym, brokerzy żeglugowi mogą wypracować unikalny sposób myślenia, który pomoże im osiągnąć znaczący skok w zakresie propozycji wartości dla klientów. Zamiast dążyć do dalszej redukcji kosztów, reorganizacji procesów, dalszej segmentacji, zwiększania budżetów marketingowych lub stosowania jakiejkolwiek innej tradycyjnej strategii, brokerzy morscy mogą grać inaczej. Innowacja modelu biznesowego jest doskonałym narzędziem do analizy wyborów strategicznych i opracowywania systematycznego podejścia skupiającego się na wszystkich elementach organizacji. Rezultatem jest innowacyjna propozycja wartości dla klienta, która odpowiada wartości postrzeganej przez klientów.